Η πρώτη μέρα λειτουργίας της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής «1566» σηματοδοτεί ένα νέο κεφάλαιο στην εξυπηρέτηση των πολιτών στο Εθνικό Σύστημα Υγείας. Ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης επισκέφθηκε το τηλεφωνικό κέντρο στον Κεραμεικό για να δει από κοντά τη νέα ψηφιακή υποδομή που τίθεται σε λειτουργία.
Τέλος στη ταλαιπωρία των πολιτών θα μπει σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη χάρη στην ενιαία γραμμή για την υγεία όλων. Ο υπουργός Υγείας επισκέφθηκε το τηλεφωνικό κέντρο της COSMOTE e-Value με αφορμή την πρεμιέρα της δωρεάν γραμμής «1566», που θα εξυπηρετεί τους πολίτες σε θέματα υγείας. Κατά την παρουσία του στον Κεραμεικό, συνομίλησε με το προσωπικό και ενημερώθηκε για τις πρώτες κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν, οι οποίες ξεπέρασαν τις 200 από την πρώτη ώρα λειτουργίας.
Στη δήλωσή του, ο υπουργός εξέφρασε την ικανοποίησή του, τονίζοντας ότι το «1566» αποτελεί ένα ορόσημο στην ψηφιακή εξυπηρέτηση του ΕΣΥ. Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά, πρόκειται για έναν ενιαίο αριθμό μέσω του οποίου οι πολίτες μπορούν να κλείνουν ραντεβού, να πληροφορούνται για τα φάρμακά τους, τις διαγνωστικές εξετάσεις, τα απογευματινά χειρουργεία και κάθε υπηρεσία υγείας, δίνοντας τέλος στην ταλαιπωρία της αναζήτησης πολλών διαφορετικών τηλεφωνικών αριθμών.
Αξίζει να αναφερθεί ότι η γραμμή χρηματοδοτήθηκε από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας και διαθέτει τεχνολογική υποδομή ικανή να διαχειριστεί έως και 11.000 κλήσεις ημερησίως, με εξαιρετικά χαμηλό χρόνο ανταπόκρισης.
Από τις αρχές Νοεμβρίου, η «1566» αναμένεται να συνδεθεί με όλα τα δημόσια νοσοκομεία, ενοποιώντας πάνω από 100 τηλεφωνικές γραμμές και δημιουργώντας ένα ενιαίο δίκτυο επικοινωνίας για την υγεία στην Ελλάδα.
